Country:

Garantivillkor

Registrera din produkt för att få flera fördelar: garantiutvidgning, snabbare service och produktsupport och direkt tillgång till all din nu registrerade produktinformation.

Gitzo Garantiinformation

Tack för att du köpte en Gitzo-produkt.
Gitzo-produkterna är garanterade att passa för det syfte de har konstruerats för, och att vara fria från brister i material och utförande.

Gitzo erbjuder två nivåer av garanti:

  • En lagstadgad garanti på första nivå som kallas “begränsad standardgaranti”, definierad av gällande lag i det land där produkten säljs.
  • En andra garantinivå som kallas “Begränsad konventionell garantiförlängning”, erbjuds av Gitzo som en särskild utvidgning till “standard” garanti. Gitzo’s “begränsad konventionell garantiförlängning” är gratis.

"begränsad standardgaranti".

Giltighetsperioden för den standardbegränsade garantin definieras av gällande lag i landet, staten eller regionen där produkten säljs. Till exempel omfattas detaljhandeln i Italien av en standardgaranti som är giltig två år från det ursprungliga inköpsdatumet för en privat köpare och konsument och i ett år om köparen är ett företag eller en momsregistrerad professionell (italiensk konsumentlagstiftning D. Lgs 206/2005 – konsumentkod).
Denna garanti täcker inte några fel eller kostnader som orsakas av:

  • -missbruk och efterföljande skada. Missbruk definieras av, men inte begränsat till, de fall som beskrivs nedan, i tilläggsdokumentationen och i bruksanvisningen som medföljer produkten;
  • ändring, modifiering, reparation eller service av denna produkt av någon annan än Gitzo;
  • fysiskt missbruk, överbelastning eller missbruk av produkten eller dess användning på ett sätt som strider mot instruktionerna som följer med produkten;
  • användning av produkten för annat än den designats för;
  • leverans av produkten till Gitzo för service;
  • underlåtenhet att följa de instruktioner om vård och underhåll som följer med produkten.

Gitzo “Begränsad konventionell garantiförlängning”: fri garanti förlängning upp till 7 år från inköpsdatum.

Utöver den standardtäckning som beskrivs ovan tillhandahåller Gitzo ytterligare en begränsad garantiutvidgelse som gäller upp till 7 år från det ursprungliga inköpsdatumet, i enlighet med villkoren ovanpå. Gitzo “begränsad konventionell garantiförlängning” är gratis och påverkar inte den obligatoriska “begränsad standardgaranti”.
Den “begränsade konventionella garantiförlängningen” är endast giltig om landet för (frakt) / inköp / registrering är densamma.
För att dra nytta av “begränsade konventionella garantiförlängningen” måste du registrera din produkt hos oss inom 12 månader från inköpsdatumet.

Produkter med QR-kodetikett (QR-koden är en tvådimensionell streckkod på förpackningsetiketten som identifierar produkten och dess ursprung):

  • Skanna QR-koden på produktens förpackning med din smartphone. Du kommer att omdirigeras till produktsidan där du hittar länken till registreringsformuläret. Vänligen ange all nödvändig information.

or

  • Gå till warranty.vitecimagingsolutions.com (Om du köpt en produkt från vår hemsida får du ett mail från oss som innehåller en länk för registrering av din produkt). Vänligen ange all nödvändig information. (Observera att vi behöver QR-kodenummer för att slutföra registreringen. Detta nummer visas under QR-koden).

Produkter utan QR-kodetikett:

  • Vänligen gå till warranty.vitecimagingsolutions.com (Om du köpt en produkt från vår hemsida får du ett mail från oss som innehåller en länk för registrering av din produkt);
  • Vänligen ange all nödvändig information.

Se till att du sparar ditt kvitto som inköpsbevis för att garantin ska vara giltig. Du måste skicka med ditt kvitto när du får service eller reparerar din produkt under garantin.

Villkor för Gitzo gratis "begränsad konventionell garantiförlängning"

Den "begränsade konventionella garantiförlängningen" erbjuds uteslutande till den ursprungliga köparen av Gitzo och garanterar att denna produkt kommer att vara fri från defekter i material och utförande under normal och korrekt användning för en extra period som kan variera beroende på varaktigheten av den lagstadgade perioden som följer av lag i landet där produkten såldes - upp till högst 7 år från det datum då produkten köptes.
Gitzo's skyldighet i denna garantiförlängning är begränsad till att ersätta eller reparera, efter Gitzo's eget gottfinnande, e produkter eller delar som Gitzo bestämmer är defekta i material eller utförande.
Om den ursprungliga produkten har ersatts kan en ersättning göras med en aktuell modell med samma kvalitet och motsvarande funktion. Garantin på eventuella reservdelar är begränsad till 90 dagar eller den outnyttjade delen av garantiperioden för den produkt som delarna används på, vilken tid som är längre.

Denna garanti täcker inte några fel eller kostnader som orsakas av:

  • missbruk och efterföljande skada. Missbruk definieras av, men inte begränsat till, de fall som beskrivs nedan, i tilläggsdokumentationen och i bruksanvisningen som medföljer produkten;
  • ändring, modifiering, reparation eller service av denna produkt av någon annan än Gitzo;
  • fysiskt missbruk, överbelastning eller missbruk av produkten eller dess användning på ett sätt som strider mot instruktionerna som följer med produkten;
  • användning av produkten för annat än den designats för;
  • leverans av produkten till Gitzo för service;
  • underlåtenhet att följa de instruktioner om vård och underhåll som följer med produkten.
  • Denna tilläggsgaranti täcker inte arbetskostnader.

Om inte lokala lagar i landet, staten eller inköpsområdet dikterar annat, kommer Gitzo under inga omständigheter att vara ansvarig för några speciella tillfälliga eller följdskador, inklusive men inte begränsat till personskada, egendomsskada, skada eller förlust av utrustning, förlorade vinster eller intäkter, kostnader för uthyrning av ersättningar och andra extrakostnader, även om Manfrotto har blivit informerad om eventuella skador. 
För att få service under garantin ansvarar köparen för att försiktigt paketera och returnera produkten eller de defekta delarna med medföljande inköpsbevis till den officiella Gitzo-distributören i inköpslandet (uppdaterade adresser finns på Gitzo Dealers) eller till butiken där produkten köptes. Alla fraktkostnader är köparen's ansvar.
Vid godkännande av denna förlängda garanti accepterar du att dess villkor är summan av avtalet mellan dig och Gitzo avseende förlängningen av Gitzo's ansvar som tillverkare enligt landets, statens eller regionens lagstiftning där produkten såldes. Gitzo lämnar inga andra uttryckliga eller underförstådda garantier som tillverkare av produkten till köparen.

Lagring, användning och distribution av personlig information som tillhandahålls av köparen / konsumenten.
Genom att fylla i registreringsformuläret och enkäten samt markera den relevanta rutan på formuläret godkänner du Gitzo och de företag som är direkt involverade i uppfyllandet av Gitzo begränsade garantiförlängning för att använda de personuppgifter du har lämnat oss för följande ändamål:

  • att uppfylla våra skyldigheter enligt den begränsade garantiutvidgningen och erbjuda våra kunder en bättre service;
  • att hålla reda på produktförsäljning, produktionssatser och eventuella brister för att förbättra befintliga produkter;
  • utföra statistisk forskning och analys av marknadstrender för att förbättra nya produkter.

Informationen du lämnar oss kommer att lagras elektroniskt av Gitzo, och kan delas med Manfrotto-distributörer för service eller reparation av din produkt under den begränsade garantitillägget. Du kan när som helst skriva till oss för att begära en kopia av den information som vi lagrar om dig och du kan också begära att vi avbryter all information som hålls om dig.
Utan din personliga information, registreringsinformation och uttryckligt samtycke till att din information används för ovanstående ändamål (genom att markera den relevanta rutan) kan vi inte ge dig den förlängda begränsade garantin.

Sociala kanaler

Capture. Share.

Our Brands

Loading cart

Login