GARANTIEBEDINGUNGEN

Videndum-Garantiebedingungen (WT&C)

1. Allgemeines

1.1 Vielen Dank für den Kauf eines Produkts („Produkt”) von Videndum Media Solutions („Videndum”).

1.2 Alle Videndum-Produkte sind durch eine umfassende Herstellergarantie ( Gewährleistung) abgedeckt, wie im Folgenden ausführlich beschrieben, welche keine der gesetzlich festgelegten Verbraucherrechte einschränkt (Konsument).

1.3 Die vorliegende Garantie schützt den Kunden während der Garantiezeit vor Material- und Verarbeitungsfehlern (Gewährleistungszeit) (wie weiter unten definiert).

1.4 Die Dauer der eventuell bestehenden gesetzlichen Gewährleistung variiert je nach der örtlichen zuständigen Gerichtsbarkeit. Da Videndum volles Vertrauen in die Qualität seines Produktes hat, wird dem Erstkäufer zusätzliche begrenzte Garantieverlängerung auf einige Produkte angeboten.

1.5 Die vorliegenden GB gelten für Produkte, die am und nach dem 1. Oktober 2022 gekauft werden. Im Falle von Widersprüchen zwischen den GB und einer in der Verpackung des Videndum-Produkts enthaltenen Garantiebescheinigung gilt das Dokument mit dem jüngsten Datum.

1.6 Das Unternehmen Videndum garantiert, dass seine Produkte von seinen Qualitätskontrollteams hergestellt, getestet und geprüft wurden.

1.7 Es gibt zwei Garantiestufen:

1.7.1 Eine erste Garantiestufe wird durch die „Standardgarantie“ angeboten. Dies kann aufgrund der Gesetze des Landes, in dem Videndum-Produkte verkauft werden, erforderlich sein. Sie gilt ab dem Datum des Erstkaufs, der durch den Kaufbeleg nachgewiesen wird („Originalkaufdatum“).

1.7.2 Eine mögliche zweite zusätzliche Garantiestufe wird alternativ durch die „ Garantieverlängerung“ oder „Lebenslange Garantie“ angeboten. Diese kann von Videndum unter Umständen und mit Einschränkungen gemäß den Artikeln 2 und 3 als begrenzte Verlängerung der Standardgarantie angeboten werden.

1.8 Sofern nicht aufgrund des Rechts der Gerichtsbarkeit, in der das Produkt gekauft wurde, etwas anderes vorgeschrieben ist, gelten diese Garantien nur für den ursprünglichen Käufer der Waren und können nicht abgetreten werden, es sei denn mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Videndum.

1.9 Für die Zwecke dieser GB wird die Person, die ursprünglich ein Videndum-Produkt gekauft hat, als „Kunde“ oder „ Käufer“ bezeichnet.

 

2. Garantiearten

2.1 Standardgarantie

2.1.1 Die Deckung, die Anwendung, die Ausschlüsse und die relevanten Bedingungen der Standardgarantie sind diejenigen, die durch das geltende Recht (Gesetz) in der Gerichtsbarkeit (Gerichtsstand) des Landes, in der das Produkt erworben wurde, vorgesehen sind.

2.1.2 Für den Fall, dass kein anwendbares Gesetz vorliegt, das eine Garantieleistung vorschreibt, oder wenn Videndum sich bereit erklärt hat, eine Garantieverlängerung zu gewähren, garantiert Videndum in Bezug auf seine Produkte, dass diese bei bestimmungsgemäßem Gebrauch für den Zeitraum bzw. die Zeiträume und unter den Bedingungen, die in 2.3 unten aufgeführt sind, frei von Material- bzw. Verarbeitungsfehlern sind.

2.1.3 Videndum gewährt für das erworbene Produkt eine Garantie von zwei Jahren ab dem ursprünglichen Kaufdatum auf versteckte Mängel. Jedoch kann das im Kaufland geltende Gesetz dem Kunden zusätzliche Gewährleistungsrechte einräumen, die Videndum einhalten wird. Wir empfehlen dem Käufer daher, mehr darüber in Erfahrung zu bringen .

2.2. Garantieverlängerung

2.2.1 Zusätzlich zur Standardgarantie bietet Videndum für bestimmte berechtigte Produkte, die der Käufer jedes Mal überprüfen muss, erweiterte und alternative Garantiezeiträume:

a) eine kostenlose Garantiezeit, anwendbar gemäß den folgenden Bedingungen, mit Ausnahme von elektronischen Geräten im Folgenden („Verlängerte Garantie“).

b) eine kostenlose lebenslange Garantie, gültig für berechtigte Produkte und solange das Produkt im Eigentum des Kunden verbleibt (im Folgenden die „lebenslange Garantie“). Die Garantie erlischt automatisch im Falle eines Eigentumsverlusts des Produkts oder im Todesfall des ursprünglichen Käufers. Die lebenslange Garantie hat eine Erstlaufzeit von 120 (einhundertzwanzig) Monaten, nach der die Bestätigung der Kontinuität für einen weiteren Zeitraum von 120 (einhundertzwanzig) Monaten in der Verantwortung des Kunden liegt. Der Kunde kann die Kontinuität der lebenslangen Garantie nach Ablauf jedes Zehnjahreszeitraums für eine gleichwertige Dauer bestätigen. Die lebenslange Garantie ist nicht an Dritte abtretbar bzw. übertragbar, weder durch Erbschaft noch durch einen anderen Eigentumstitel. Bestimmungen, Bedingungen und Ausschlüsse der lebenslangen Garantien sind auf den Websites der Produkte angegeben, für die diese vorliegende Garantie gewährt wird. Käufern wird dringend empfohlen, mehr zu erfahren.

2.2.2 Die erweiterte Garantie beginnt ab dem ursprünglichen Kaufdatum, vorausgesetzt, dass alle folgenden Bedingungen erfüllt sind:

a) die erweiterte Garantie gilt für bestimmte berechtigte Produkte gemäß Artikel 2.4 und 2.5;

b) das Produkt wird von einem „Händler“ oder von Videndum selbst über die Videndum-Website gekauft;

c) der Kunde das Produkt ordnungsgemäß registriert hat über die Videndum-Website innerhalb von 60 Tagen, ab dem ursprünglichen Kaufdatum gemäß Artikel 2.4 .

2.3 Im Rahmen der erweiterten oder lebenslangen Garantie garantiert Videndum, dass seine Produkte bei normalem Gebrauch für den Zeitraum und die Bedingungen, die auf der Videndum-Website angegeben sind und welche während und nach der Registrierung des Produkts überprüft werden können, frei von Material- und/oder Verarbeitungsfehlern sind.

2.4 Videndum bietet eine Vielzahl von Produkten in verschiedenen Kategorien von Zubehör für die Bilderfassung an. Jede Produktkategorie kann mit einer anderen verschieden erweiterten oder lebenslangen Garantie angeboten werden. Die erweiterte oder lebenslange Garantie gilt nur für die berechtigten Produkte und nur dann, wenn das Produkt gültig registriert wurde. Der Kunde muss den Produktcode auf der Website prüfen. Durch die Online-Registrierung für die erweiterte oder lebenslange Garantie erklärt sich der Kunde mit den folgenden Garantiebedingungen, allen auf der Website enthaltenen Bestimmungen und Bedingungen in Bezug auf die erweiterte oder lebenslange Garantie und der Datenschutzrichtlinie von Videndum einverstanden und akzeptiert sie. Wenn der Kunde beabsichtigt das Produkt zu registrieren, um die erweiterte oder lebenslange Garantie zu validieren:

• Beim Kauf eines Produkts von der Website erhält der Kunde eine E-Mail von uns Videndum mit

einem Link zur Registrierung des Produkts.

• Im Falle des Kaufs eines Produkts bei einem Händler oder anderen Websites muss der Kunde das Produkt unter dem folgenden Link registrieren:

https://warranty.VidendumMediasolutions.com/home/register

2.5 Dem Kunden wird dringend empfohlen, die Quittung als Kaufbeleg aufzubewahren, damit die Garantie gültig ist: Um die Garantie als gültig zu betrachten und das Produkt im Rahmen der Garantie warten oder reparieren zu lassen muss der Kunde die Quittung an Videndum senden. Für weitere Informationen zu den Bedingungen der erweiterten Garantie, falls verfügbar, wird dem Kunden empfohlen die Videndum-Website aufzusuchen.

2.6 Durch die Annahme der erweiterten Garantie erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass die Geschäftsbedingungen, wie sie in diesen GB beschrieben sind, wie auch alle Geschäftsbedingungen, die auf der Registrierungswebsite aufgeführt sind, die gesamte Vereinbarung zwischen dem Kunden und Videndum darstellen. Dies bezieht sich auf die Haftung von Videndum als Hersteller nach geltendem Recht des Landes, Bundesstaates oder der Region, wo das Produkt verkauft wurde. Videndum als Hersteller oder Verkäufer gewährt dem Kunden keine weiteren ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien.

 

3. Ausschlüsse und Beschränkungen der Garantie

3.1 Die in diesen GB beschriebenen Garantien gelten nicht für Defekte, Fehler, Schäden oder Fehlfunktionen, die ganz oder teilweise durch Folgendes verursacht wurden:

· Defekte (darunter auch ästhetische Mängel), Fehlfunktionen und Fehler (nachfolgend einfach „Fehler“), die durch unsachgemäße Verwendung des Produkts, Fahrlässigkeit, unzureichende oder falsche Wartung und Pflege, Überlastung, Handhabung, Verwendung entgegen den Empfehlungen oder Anweisungen, die dem Produkt beiliegen, verursacht werden;

· Fehler, die im Zuge einer Änderung oder als Folge einer Reparatur durch den Endbenutzer oder einen nicht (von Vitec) autorisierten Dritten entstehen;

· Fehler durch Verschleiß (z. B. Komponenten in Kontakt mit Auflageflächen wie Räder, Füße, Spitzen, ...; gleitende Teile, z.B. Reißverschlüsse; Batterien; Stecker und Anschlusskabel; ...);

· Fehler von Komponenten, die als Verbrauchsmaterial gelten; (z.B. nicht aufladbare Batterien, Schmiermittel,);

· Fehler, die durch die Verwendung von Zubehör oder Teilen verursacht werden, die nicht von Videndum genehmigt wurden oder nicht kompatibel sind;

· Fehler, die sich aus dem Versand des Produkts an Videndum zur Wartung ergeben;

· Fehler, die sich aus einer anderen als der bestimmungsgemäßen Verwendung des Produkts ergeben;

· jede Installation oder jeder Betrieb der Produkte, der nicht den geltenden Bau-, Mechanik-, Sanitär- und Elektrovorschriften entspricht.

3.2 Diese Garantieleistung wird ungültig, wenn die auf dem Produkt enthaltene Produkt- oder Seriennummer entfernt , gelöscht, verunstaltet, verändert, manipuliert oder unleserlich gemacht wurde.

3.3 Videndum haftet unter keinen Umständen für besondere Schäden, Neben- oder Folgeschäden, einschließlich direkte oder indirekte, aber nicht beschränkt auf Personenschäden, Sachschäden, Schäden an oder Verlust von Geräten, entgangene Gewinne oder Einnahmen, Kosten für die Anmietung von Ersatzgeräten und andere zusätzliche Ausgaben, selbst wenn Videndum auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.

 

4. Im Produkt verbliebene Daten/Kundenartikel

4.1 Videndum lehnt jegliche Verantwortung für den Verlust der Daten der Person ab, die das Produkt verwendet hat („Verbraucher“) oder für Schäden an anderen Speichermedien oder Eigentum des Verbrauchers, die nicht von letzterem aus dem Produkt entfernt werden vor der Rücksendung zur Reparatur. Es versteht sich, dass diese Garantie keine Hardware oder Software von Drittanbietern abdeckt, die möglicherweise mit dem Videndum-Produkt verkauft oder verpackt werden . Der Kunde trägt die volle Verantwortung für die Sicherung der im Produkt gespeicherten Software oder Daten (sofern vorhanden). Videndum ist nicht verantwortlich für den Verlust von Daten, wie auch immer verursacht.

 

5. Geltendmachung von Ansprüchen

5.1 Für Garantieleistungen bei abgedeckten Defekten während der Garantiezeit muss sich der Kunde an den Händler/Wiederverkäufer wenden, bei dem das Produkt gekauft wurde, und die Anweisungen befolgen. Ansprüche im Rahmen dieser Garantie müssen unter Vorlage eines gültigen, rechtsgültigen Kaufnachweises (z. B. Originalrechnung oder Kaufbeleg) geltend gemacht werden, aus dem das Kaufdatum, der Name des Händlers, der Modellname oder die Produktnummer hervorgehen.

5.2 Wenn Videndum feststellt, dass ein Produkt nicht durch eine Garantie abgedeckt ist, muss der Kunde alle Teile und den Versand für die Reparatur oder die Rücksendung des Produkts bezahlen.

5.3 Um den Garantieservice in Anspruch nehmen zu können, wird der Kunde gebeten, das Produkt oder das/die defekte(n) Teil(e) sorgfältig verpackt und mit dem erforderlichen Kaufbeleg zurückzusenden.

 

6. Videndums Verpflichtungen

6.1 Wenn ein Produkt oder ein Teil davon aufgrund eines Herstellungs- oder Verarbeitungsfehlers ausfällt, wird Videndum während der Garantiezeit (Standard und Garantieverlängerung unter der Voraussetzung, dass Sie sich gemäß Artikel 2.7 für Letztere registriert haben) alternativ:

reparieren;
Ersatzteile im Rahmen der Garantie zusenden;
innerhalb einer angemessenen Zeitspanne KOSTENLOS Ersatz leisten.
Bei Ersetzung des Produktes, erfolgt der Austausch durch ein aktuelles Modell mit gleicher Qualität und gleichwertiger Funktion. Es werden nur originale, unveränderte und nicht manipulierte Artikel und Verarbeitungen abgedeckt. Videndum wird unvorhergesehene Situationen von Fall zu Fall beurteilen, vorbehaltlich dessen Ermessen.

 

7. Garantiereparaturen

7.1 Reparaturen, die nach diesen GB geleistet werden, müssen von einem Händler Service Center durchgeführt werden.

7.2 Für Reparaturen, die von einer nicht von Videndum autorisierten Servicestelle durchgeführt wurden, wird keine Rückerstattung und keine weitere Garantie gewährt. Videndum lehnt jegliche Verantwortung für unbefugte Reparaturen ab.

 

8. Haftungsabeschränkung

8.1 Soweit es die geltenden nationalen Gesetze zulassen, stellt diese Garantie das EINZIGE und AUSSCHLIESSLICHE Rechtsmittel dar, womit der Kunde gegen Videndum handeln kann.

8.2 Videndum haftet NICHT für direkte, indirekte, besondere Schäden, Folgeschäden oder Schadensersatz, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Personenschäden, Sachschäden, Schäden an oder Verlust von Geräten, entgangene Gewinne oder Einnahmen, Kosten für die Anmietung von Ersatzgeräten und andere zusätzliche Ausgaben, selbst wenn Videndum auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.

8.3 Die vorstehende Einschränkung gilt für Ansprüche wegen Tod oder Körperverletzung sowie für die gesetzliche Haftung für vorsätzliches und grob fahrlässiges Handeln oder Unterlassen.

8.4 Soweit es die anwendbaren nationalen Gesetze zulassen, werden hiermit ALLE AUSDRÜCKLICHEN GARANTIEN, DIE HIER NICHT FESTGELEGT SIND, UND ALLE RECHTSMITTEL, DIE AUFGRUND DER HIERIN ENTHALTENEN GARANTIE DURCH IMPLIKATION ODER DURCHFÜHRUNG VON GESETZEN ENTSTEHEN KÖNNEN, AUSGESCHLOSSEN UND ABGELEHNT. DIES SCHLIESST DIE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT UND DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK EIN.

8.5 Diese vorliegenden Beschränkungen und Ausschlüsse sind in den Gerichtsbarkeiten gültig und wirksam, die den Ausschluss oder die Beschränkung von Neben- oder Folgeschäden zulassen. Daher muss die Anwendbarkeit dieser Klausel im Einzelfall geprüft werden.

 

9. Technischer Standard

9.1 Das Produkt gilt nicht als fehlerhaft in Bezug auf Material oder Verarbeitung, wenn es möglicherweise verändert werden muss, um den geltenden nationalen oder lokalen technischen oder sicherheitstechnischen Normen bzw. Netzeinstellungen zu entsprechen, die in einem anderen Land als demjenigen gelten, für welches das Produkt ursprünglich entwickelt und hergestellt wurde, wie auf dem Produkt, auf der Originalverpackung bzw. im originalen Produkthandbuch angegeben.

9.2 Die vorliegenden Garantien decken weder solche Änderungen noch sich daraus ergebende Schäden ab, es wird keine Erstattung dafür geleistet, wenn sie sich als direkte oder indirekte Folgen ergeben.

Videndum.Garantiebedingungen (GB)

 

1. Allgemeines

Vielen Dank für den Kauf eines Produkts von Videndum Media Solutions („Videndum“) („Produkt“).
Alle Videndum.Produkte sind durch eine umfassende Herstellergarantie, die im Folgenden ausführlich beschrieben wird, abgedeckt. Die vorliegende Garantie schränkt keine der bestehenden gesetzlichen Verbraucherrechte ein.
Die vorliegende Garantie schützt während der Garantiezeit vor Material- und Verarbeitungsfehlern (wie weiter unten definiert). 
Die Dauer der eventuell bestehenden gesetzlichen Gewährleistung variiert je nach der zuständigen Gerichtsbarkeit. Da wir jedoch sicher sind, dass die Qualität Ihres Videndum.Produkts Ihre Erwartungen übertrifft, bieten wir dem Erstkäufer zusätzliche unbegrenzte Garantieverlängerungen auf die Produkte.
Die vorliegenden GB gelten für Produkte, die am und nach dem 01. Jan. 2021 gekauft werden. Im Falle von Widersprüchen zwischen den GB und einer in der Verpackung des Videndum.Produkts enthaltenen Garantiebescheinigung gilt das Dokument mit dem jüngsten Datum.
Das Unternehmen Videndum.garantiert, dass seine Produkte von den Qualitätskontrollteams hergestellt, getestet und geprüft wurden.
Für die Zwecke der vorliegenden GB:
„Kunde“ bezeichnet die Person, die ursprünglich ein Videndum.Produkt erworben hat.
Es gibt zwei Garantiestufen:
Die erste Garantiestufe ist die „Standardgarantie“.  Dies kann in dem Land, in dem Videndum.Produkte verkauft werden, gesetzlich vorgeschrieben sein. Sie gilt ab dem Datum des Erstkaufs, der durch den Kaufbeleg nachgewiesen wird („Originalkaufdatum“).
Eine mögliche zweite Garantiestufe ist die „Unbegrenzte Garantieverlängerung“. Diese kann von Videndum.unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Einschränkungen gemäß den Artikeln 2.6, 3.1 und 3.2 als unbegrenzte Verlängerung der Standardgarantie angeboten werden.
Sofern das Gesetz des Landes, in dem das Produkt erworben wurde, nichts anderes vorschreibt, gilt die vorliegende Garantie nur für den Erstkäufer der Ware und kann nicht übertragen werden, es sei denn, es liegt eine vorherige schriftliche Genehmigung von Videndum.vor.
 

2. Garantiearten

StandardgarantieDie Deckung, die Anwendung, die Ausschlüsse und die relevanten Bedingungen der Standardgarantie sind diejenigen, die durch das geltende Recht (Gesetz) in der Gerichtsbarkeit des Landes, in der das Produkt erworben wurde, vorgesehen sind.
Für den Fall, dass kein anwendbares Gesetz vorliegt, das eine Garantieleistung vorschreibt, oder wenn Videndum.sich bereit erklärt hat, eine unbegrenzte Garantieverlängerung zu gewähren, garantiert Videndum.in Bezug auf seine Produkte, dass diese bei bestimmungsgemäßem Gebrauch für den Zeitraum bzw. die Zeiträume und unter den Bedingungen, die in 2.3 unten aufgeführt sind, frei von Material- bzw. Verarbeitungsfehlern sind. Videndum.gewährt für das von Ihnen erworbene Produkt eine Garantie von zwei Jahren ab dem ursprünglichen Kaufdatum auf versteckte Mängel. Die in Ihrem Land geltenden Gesetze können Ihnen jedoch zusätzliche Gewährleistungsrechte einräumen, die wir einhalten werden. Wir empfehlen dem Käufer daher, sich darüber zu informieren.

Unbegrenzte Garantieverlängerung
Zusätzlich zur Standardgarantie bietet Videndum.eine unbegrenzte kostenlose Garantieverlängerung an (nachfolgend „unbegrenzte Garantieverlängerung“).
Die unbegrenzte Garantieverlängerung beginnt ab dem ursprünglichen Kaufdatum, sofern die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
die unbegrenzte Garantieverlängerung gilt für Produkte gemäß Artikel 2.4, 2.5; und
das Produkt wurde auf der Indiegogo-Website gekauft; und wenn
                                                                                                                                                

der Kunde das Produkt innerhalb vom 31. Dezember 2021 wie in Artikel 2.4 beschrieben, ordnungsgemäß über die Videndum.Website registriert hat.
das Produkt ist ein Erstkauf.Videndum.garantiert im Rahmen der unbegrenzten Garantieverlängerung, dass die Produkte bei bestimmungsgemäßem Gebrauch für einen unbegrenzten Zeitraum und unter den auf der Videndum.Website aufgeführten Bedingungen, die während und nach der Registrierung des Produkts eingesehen werden können, frei von Material- bzw. Verarbeitungsfehlern sind.
Die unbeschränkte Garantieverlängerung gilt nur, wenn das Produkt gültig registriert wurde. Mit der Online-Registrierung für die unbegrenzte Garantieverlängerung wird davon ausgegangen, dass Sie die folgenden Garantiebedingungen, alle auf der Website enthaltenen Bedingungen in Bezug auf die unbegrenzte Garantieverlängerung und die Datenschutzerklärung von Videndum.akzeptieren und anerkennen. Wenn Sie Ihr Produkt registrieren möchten, um Ihre unbeschränkte Garantieverlängerung zu validieren:
Wenn Sie ein Produkt auf der Indiegogo-Website erworben haben, registrieren Sie Ihr Produkt unter dem folgenden Link:
https://warranty.videndummediasolutions.com/

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Kaufbeleg als Kaufnachweis aufbewahren, damit die Garantie gültig ist: Sie müssen uns Ihren Kaufbeleg zusenden, wenn Sie Ihr Produkt unter Garantie warten oder reparieren lassen. Für weitere Informationen zur unbegrenzten Garantieverlängerung und den Bedingungen suchen Sie bitte unsere Website auf, um zu überprüfen, ob Ihr Produkt für die unbegrenzte Garantieverlängerung zugelassen ist, und um die vollständigen GB zu erhalten.
Mit der Annahme der unbegrenzten Garantieverlängerung erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Bedingungen, wie sie in diesen GB beschrieben sind, und alle Bedingungen, die auf der Registrierungs-Webseite aufgeführt sind, die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Videndum.darstellen. Dies bezieht sich auf die Verlängerung der Haftung von Videndum.als Hersteller nach dem geltenden Recht des Staates, Landes oder der Region, in dem/der das Produkt verkauft wurde. Von Videndum.als Hersteller oder Verkäufer werden gegenüber dem Kunden keine weiteren ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien abgegeben.
Bei Unterzeichnung der unbegrenzten Garantieverlängerung erhalten Sie ein kostenloses Wartungskit. 
 

3. Ausschlüsse

3.1       Die in diesen GB beschriebenen Garantien, sowohl die Standardgarantie als auch die Garantieverlängerung, unterliegen den folgenden Einschränkungen und Ausschlüssen. Defekte, Fehler, Schäden oder Fehlfunktionen, die ganz oder teilweise durch die folgenden Punkte verursacht werden, sind NICHT durch die Garantie abgedeckt:

Defekte (einschließlich ästhetischer Mängel), Fehlfunktionen und Fehler (nachfolgend einfach „Fehler“), die durch unsachgemäße Verwendung des Produkts, Fahrlässigkeit, unzureichende oder falsche Wartung und Pflege, Überlastung, Handhabung, Verwendung entgegen den Empfehlungen oder Anweisungen, die dem Produkt beiliegen, verursacht werden;
Fehler, die bei einer Änderung oder infolge einer Reparatur durch einen nicht ausdrücklich von Videndum.autorisierten Dritten auftreten;
Der natürliche Abbau der Materialien von Tasche und Gurt, der nach längerem Gebrauch auftritt (z. B. Verschleiß von Reißverschlüssen, Stoffabrieb usw.).
Fehler durch Verschleiß (z. B. Komponenten in Kontakt mit Auflageflächen wie Räder, Füße, Spitzen, ...; gleitende Teile; Batterien; Stecker und Anschlusskabel; ...) - mit Ausnahme einer begrenzten 10-Jahres-Garantie für bestimmte, in Anhang 1 definierte Komponenten; 
Fehler von Komponenten, die als Verbrauchsmaterial gelten; (z. B. nicht aufladbare Batterien, Schmiermittel,)
Fehler, die durch die Verwendung von Zubehör oder Teilen verursacht werden, die nicht ausdrücklich von Videndum.genehmigt wurden oder nicht kompatibel sind;
Fehler, die sich aus dem Versand des Produkts an Videndum.zur Wartung ergeben;
Fehler, die sich aus einer anderen als der bestimmungsgemäßen Verwendung des Produkts ergeben.
Alle Garantieleistungen werden ungültig, wenn die auf dem Produkt enthaltene Produkt- oder Seriennummer entfernt, gelöscht, verunstaltet, verändert, manipuliert oder unleserlich gemacht wurde.
Videndum.haftet unter keinen Umständen für besondere Schäden, Neben- oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Personenschäden, Sachschäden, Schäden an oder Verlust von Geräten, entgangene Gewinne oder Einnahmen, Kosten für die Anmietung von Ersatzgeräten und andere zusätzliche Ausgaben, selbst wenn Videndum.auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.
 

4. Im Produkt verbliebene Daten/Verbraucherartikel

Videndum übernimmt keine Haftung für „Verbraucher“-Daten oder andere Speichermedien oder Eigentum des Verbrauchers, die nicht vor der Rücksendung zur Reparatur aus dem Produkt entfernt werden. Um Zweifel auszuschließen: Die vorliegende Garantie gilt nicht für Hardware oder Software von Drittanbietern, die möglicherweise zusammen mit dem Videndum.Produkt verkauft oder verpackt werden. Der Eigentümer ist für die Sicherung der im Produkt gespeicherten Software und Daten (falls vorhanden) verantwortlich. Videndum.haftet nicht für den Verlust von Daten, was auch immer die Ursache dafür sein mag.
 

5. Geltendmachung von Ansprüchen

Für Garantieleistungen bei abgedeckten Defekten während der Garantiezeit WENDEN SIE SICH an den KUNDENDIENST/die VERTRIEBSSTELLE für Ihr Land und befolgen Sie die dort gegebenen Anweisungen oder Ratschläge. Ansprüche, die nach dieser Garantie geltend gemacht werden, müssen schriftlich, per Post oder per E-Mail unter Angabe der vollständigen Produktdaten geltend gemacht werden. Dazu gehört die Vorlage eines gültigen, legalen Kaufnachweises (Originalrechnung oder Kaufbeleg) mit Angabe des Kaufdatums, des Händlernamens, der Modellbezeichnung oder der Produktnummer. Videndum.stellt dann eine Rückgabegenehmigungsnummer aus und gibt die Adresse der VERTRIEBSSTELLE für die Rückgabe des Produkts an. Das Produkt muss unter Beifügung des datierten Kaufbelegs als Kaufnachweis zugesandt werden. Wenn Sie bei der Registrierung einen gültigen Kaufnachweis hochladen, müssen Sie den Kaufbeleg nicht beifügen.
Um den Garantieservice in Anspruch zu nehmen, muss der Kunde das Produkt oder das/die defekte(n) Teil(e) sorgfältig verpackt und mit dem erforderlichen Kaufnachweis an die angegebene VERTRIEBSSTELLE zurücksenden.
Bei der unbegrenzten Garantieverlängerung gehen alle Versandkosten zulasten des Käufers.
 

6. Videndum. Verpflichtungen

6.1       Wenn ein Produkt oder ein Teil davon aufgrund eines Herstellungs- oder Verarbeitungsfehlers ausfällt, wird Videndum.während der Garantiezeit (Standard und unbegrenzte Garantieverlängerung unter der Voraussetzung, dass Sie sich gemäß Artikel 2.4 für Letztere registriert haben):

reparieren; oder
Ersatzteile im Rahmen der Garantie zusenden; oder
innerhalb einer angemessenen Zeitspanne KOSTENLOS Ersatz liefern.
Wenn das Produkt ersetzt wurde, wird es durch ein aktuelles Modell mit gleicher Qualität und gleichwertiger Funktion ersetzt. Es werden nur originale, unveränderte und nicht manipulierte Artikel und Verarbeitungen abgedeckt. Videndum.wird unvorhergesehene Situationen von Fall zu Fall beurteilen.

 

7. Garantiereparaturen

Reparaturen, die nach diesen GB durchgeführt werden, müssen von einer VERTRIEBSSERVICESTELLE durchgeführt werden. Für Reparaturen, die von einem nicht von Videndum.autorisierten Service durchgeführt wurden, wird keine Rückerstattung und keine weitere Garantie gewährt.
 

8. Haftungsausschluss

Soweit es die geltenden nationalen Gesetze zulassen, stellt diese Garantie das EINZIGE und AUSSCHLIESSLICHE Rechtsmittel gegen Videndum.dar.
Videndum.haftet NICHT für direkte, indirekte, besondere Schäden, Folgeschäden oder Schadensersatz, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Personenschäden, Sachschäden, Schäden an oder Verlust von Geräten, entgangene Gewinne oder Einnahmen, Kosten für die Anmietung von Ersatzgeräten und andere zusätzliche Ausgaben, selbst wenn Videndum.auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.
Die vorstehende Einschränkung gilt für Ansprüche wegen Tod oder Körperverletzung sowie für die gesetzliche Haftung für vorsätzliches und grob fahrlässiges Handeln oder Unterlassen.
                                                                                                                                                                                             

Soweit es die anwendbaren nationalen Gesetze zulassen, werden hiermit ALLE AUSDRÜCKLICHEN GARANTIEN, DIE HIER NICHT FESTGELEGT SIND, UND ALLE RECHTSMITTEL, DIE AUFGRUND DER IN IHNEN ENTHALTENEN GARANTIE DURCH IMPLIKATION ODER DURCHFÜHRUNG VON GESETZEN ENTSTEHEN KÖNNEN, AUSGESCHLOSSEN UND ABGELEHNT. DIES SCHLIESST DIE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT UND DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK EIN.
In einigen Rechtsordnungen ist der Ausschluss oder die Beschränkung von Neben- und Folgeschäden nicht zulässig, sodass die obige Beschränkung oder der Ausschluss möglicherweise nicht auf Sie zutrifft.
 

9. Technischer Standard

Das Produkt gilt nicht als fehlerhaft in Bezug auf Material oder Verarbeitung, wenn es möglicherweise verändert werden muss, um den geltenden nationalen oder lokalen technischen oder sicherheitstechnischen Normen bzw. Netzeinstellungen zu entsprechen, die in einem anderen Land als demjenigen gelten, für das das Produkt ursprünglich entwickelt und hergestellt wurde, wie auf dem Produkt, auf der Originalverpackung bzw. im originalen Produkthandbuch angegeben.
Die vorliegenden Garantien decken weder solche Änderungen noch sich daraus ergebende Schäden ab, und es wird keine Erstattung dafür geleistet.
 

 

ANHANG 1 – Verschleißbedingte Fehler, die von einer 10-Jahres-Garantie abgedeckt werden